外贸客户管理解决方案_外贸客户管理CRM系统方案-网易外贸通

解决方案特点

实时掌握客户动态

智能获取跟进动态，自动关联客户信息；大数据洞察，掌握竞争对手一手动态

营销赋能

根据邮件营销效果、建站询盘等自动识别线索来源；提供线索推荐建档建议，快速为客户建档

全流程跟进转化效果

从线索到客户、从意向沟通到最终成单，转化状态全流程跟进。销售过程管理更加标准化、数字化，助力提升整体销售业绩

客户线索自动分级

高效管理线索和识别潜客

高效识别有效线索、线索数据集中统一管理、自动评估线索分级、统一分配线索

根据邮件特征、营销效果、建站询盘等自动识别线索来源，提供推荐建档建议，快速建档

从来信地址中匹配客户基本信息，快速完成客户初步背调

客户线索自动分层管理，统一进行分配、背调、跟进，避免撞单

线索公海池使线索得到合理分配、快速响应，提高线索跟进效率

360°客户数据沉淀

高效追踪商机转化

客户数据全部沉淀、客户动态一手掌握，及时追踪，不错过任何一个成交机会

支持多维度的客户管理，以时间轴为主线清晰记录客户全链路营销过程

员工可通过邮件和WhatsApp与客户沟通，管理者也可同步掌握客户跟进状态

实时更新客户往来信息、客户采购动态、站点浏览痕迹等，助力业务员精准把握客户动态，及时赢得商机

精细记录业务需求和商机状态，帮助企业有效管理风险，评估收益，优化销售过程

交易跟进可视化

销售过程更清晰

按跟单状态可视化管理订单进展，销售过程管理标准化、数字化

数字化管理商品信息，统一管理商品数据，可将商品插入企业独立站、营销邮件中，有效展示商品卖点

创建并跟进订单转化状态，细致记录客户需求及付款信息，帮助企业规划资金周转

审批系统内订单/报价单、邮件内容变更等事项，有效掌握业务跟进的关键流程

配置回款计划、填写回款单，即可进行回款预测，合理规划公司现金流

目标管理精细化

提高销售转化内驱力

查看团队每个KPI指标的完成效果，进行业绩分析和人员复盘，及时发现团队运行中的问题

精细化拆解销售目标，从团队拆解到个人，形成可视化管理视图，方便实时修正过程问题

销售过程智能化跟进，通过规范销售流程提升整体销售转化率

销售漏斗明确显示每一步的转化情况，高效分析商机转化的健康度

实时监控销售业绩，及时定位并分析输单原因

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立即体验

海量外贸大数据

50亿+海关数据，1.2亿全球企业信息

超高触达率邮件营销，全链路外贸获客沉淀管理解决方案

28年深厚企业服务经验，一对一专家服务