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客户管理，全生命周期运营

客户管理包含线索管理、客户管理、商机管理三大板块，涵盖了线索、商机、复购、推荐客户全生命周期各个阶段，帮助企业全面洞察客户，提升跟进效率。

立即体验

外贸人的痛

客户开发难

聊了十来天的新客户要下百万订单，会不会是骗子？

用Excel管客户，东一份西一份，业务员一走，重要的客户全都跟着跑了。
订单转化难

上个月下过单的客户，这个月怎么再让他下单呢？

新人不会谈业务，关键时刻一句话就把客户整跑了。
团队管理难

业务员每天发了多少邮件，联系了几个客户，都要口头问？

团队业务目标没完成，缺口在哪，找半天还没找到原因。

CRM 帮助外贸商家

把流量变成企业的客户资产并持续产生增量价值

全域线索沉淀

CRM，帮助外贸商家把线索装进一个池子里，构建属于你的私域客户池。

接入全：全域线索全面接入

接入网易企业邮箱、Facebook、WhatsApp、等多元化的的渠道，实现主流B2B平台、社媒、独立站、展会等线索全方位沉淀。

同步快：询盘沟通自动同步

CRM打通WhatsApp/Facebook消息自动同步。

更安全：客户资产不流失

精细化权限管理，可根据业务需求进行团队不同级别成员的功能权限配置，保障客户资产、关键信息安全不流失；在CRM内存储的所有数据都归商家所有，未经商家授权数据不会同步至任何平台

私域运营盘活

CRM，更精准高效地识别-跟进-转化-二次营销客户，让客户资产不断增值。

用更科学的方式管客户

突破传统客户管理思维，对客户进行个性化分群管理，想怎么分就怎么分，更灵活快捷；客户分类精准，管理更方便，营销更精准。

用更便捷的工具谈客户

打通WhatsApp等渠道，谈客户的同时，快速进行简单的客户管理，如快速客户背调、快速建档、动态查询、调用标准话术等，快速定位客户实力，提高沟通管理效率，提升成单几率。

用更灵活的体系转化客户

“公海”机制盘活客户资源，邮件营销激活沉睡客户，社媒群发营销高效轻松触达，多套私域运营、二次营销组合拳，灵活运用，高效转化客户。

用更清晰的条理跟进商机

从询盘-报价-样品-订单，一站式销售进程管理，自动化提醒跟进，及时跟进重点客户，提升成单率。管理者随时查看下属商机跟进情况，及时纠正干预，降低丢单风险。

团队专业化

CRM，辅助助外贸管理者打造一支更高效、更有竞争力的业务团队。

明规则：标准流程可落地

通过自定义工作规则、自动化审批、标准化流程沉淀等手段，让企业标准化流程落地更便捷，促进业务团队高效运转。

定目标：团队绩效可视化

设置团队绩效管理，从全年绩效KPI到个人KPI，让团队任务可视化，打造有目标感的团队。

追进度：业务进度可追踪

无需面对面沟通，在CRM即可实时在线查看下属工作进展及结果，随时掌握业务进展。

谈单指南：优秀经验可复用

谈单话术边聊边用：将常用话术、优秀话术上传至话术库，业务员谈单时即点即用，无需敲字即可轻松应对。
谈单建议直接参照：将销售建议上传至对应销售环节，业务人员直接参照当前环节的重点事项和技巧，保证不遗漏、不变形。

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