“双十一”邮件营销成功的四大关键要素
发布时间: 2022-11-05
一年一度的“双十一”狂欢进入倒计时,如果你还以为这是一个关于单身汉、剩女们的噱头,那你严重OUT了,在商家看来,这不折不扣是疯狂购物的良机。小编特意请教了营销学专家,他认为,要做好“双十一”的邮件营销,在于把握几个关键点。
犹太人经商才能举世闻名,他们有句知名的话,叫“钱在女人和小孩的口袋里”,现代研究也表明,女人和小孩是花钱最大方也最多的,的确,一个大老爷们,一年大头置换不了几件衣服,可是女人不同,四季着装不同,化妆品更是林林总总一大堆。“双十一”为什么那么火爆?恰恰是因为它打着“大幅让利折扣”的招牌,让爱贪小便宜的家庭主妇们欣喜若狂。有专家研究了男女在购物中的不同心理:男人通常是需要某件东西才会去临时起意购买,而且往往三下五除二迅速买完了事,但女人不同,即使一件不买,她也能一家家店逛上半天,比对、询问、挑剔、讨价还价,磨磨蹭蹭,事实上,“双十一”购物群体中女性的确占很大比例,要不马云怎么会被称为“败家娘们之友”呢?
那么这对于邮件营销意味着什么呢?专家认为,我们应该把诉求点放在女性身上,也就是假设女性才是最有可能的读者,从邮件风格的设计到图片的选择、文案的撰写都围绕着女性读者考虑,如邮件群发平台的一家零食经销商在邮件设计上就用暖色调,邮件中安置一些卡通图案,用感性的语调述说某款零食源自法兰西附会种种浪漫美丽传说,再多设比喻描述它的口味,很受欢迎;即使是经销男性用品如剃须刀之类,也最好是落脚在女性购买者身上,如“给为了家庭终日忙碌的他准备一份礼物……”
“双十一”之所以吸引人压抑不住购物冲动,原因在于两个字“廉价廉价还是廉价”(重要的事说三遍),也就是说消费者有这么一种错觉:平时心仪的某商品看起来价格很高,突然一下子降价下来,当然心动了;超市搞个免费赠送,大妈们都能通宵排队呢,所以要想让精打细算的主妇们怦然心动,您需要在“实惠”上多下点功夫:惯常的招数有打折优惠,还有在一定时间段秒杀(这些优惠及活动您需要通过邮件群发广而告之消费者),此外您还可以多发赠品或购物优惠券,或者拼团大折扣等,为了扩大传播面,您可以鼓励消费者转发分享承诺让利或者在“朋友圈积赞达到若干数量就免单”。
专家说,在群发邮件的商品推送中,也是大有讲究的,比如邮件群发平台一位手机品牌代理商,它的邮件除了宣传某品牌的手机之外,还分别给出了经济实惠的套餐,此类套餐包括“手机+充电器+耳机+保护套”等组合。我们也可以运用大数据分析技术,根据消费者循着邮件里的网址访问记录,每封邮件递进,比如消费者访问了保健品,那么在下一封邮件中,您可以推荐一些相关商品(“您或许对以下商品感兴趣”),如医疗保健器械、健康食品、体检套餐等。
在邮件群发时机上,最好是半个月之前左右,很多消费者都会将一段时间内的需求压抑,同时开始思考要购买的商品并积攒相关网址,如果发送太早了,也许他们等不及先行购买了,发送太晚了则来不及被列入“购物单”。要让消费者真实看到价格的变化和时间的紧迫性。

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